A veces pensamos que la tecnología está al alcance de todos, que con un móvil en el bolsillo ya estamos “conectados”. Pero la realidad en Canarias es otra: todavía hay muchas personas que se sienten fuera de este mundo digital.
Personas que no saben pedir una cita médica online, que no pueden acceder a una ayuda pública o que simplemente no entienden cómo comunicarse con su administración. No es por falta de ganas, sino porque nadie les ha enseñado.
Lo que dicen los números… y lo que no dicen
Según el INE, 1 de cada 10 hogares en Canarias no tiene acceso a internet, y una de cada cuatro personas mayores de 65 años nunca ha usado un dispositivo digital.
Pero detrás de esos números hay historias: la abuela que pide ayuda a su nieta para ver el resultado de una analítica, el vecino que no logra descargarse un certificado, o la madre que no puede tramitar una beca porque la web le resulta incomprensible.
Cada clic que no se da es una oportunidad perdida. Y eso, en pleno 2025, no debería seguir pasando.
La brecha no es solo tecnológica
La brecha digital no se mide solo en megas o dispositivos. Se mide en confianza, en miedo, en sensación de exclusión.
Muchos mayores sienten que “ya no entienden el mundo”. Otras personas, que no están “hechas para eso de los ordenadores”. Pero la verdad es que solo necesitan alguien que las escuche, las acompañe y les enseñe sin prisas.
Y ahí es donde entra el Proyecto Conecta.
Conectando personas, no solo dispositivos
Conecta nació con una idea muy sencilla: hacer que la tecnología se adapte a las personas, y no al revés.
A través de sesiones y acompañamiento individual, ayudamos a vecinos y vecinas de toda Gran Canaria a descubrir que pueden —que con un poco de ayuda, el “no sé” se convierte en “ah, mira, sí podía hacerlo”.
Ver sus rostros cuando logran enviar su primer correo o pedir una cita por sí mismos es el mejor indicador de éxito.
Porque la verdadera inclusión digital no va de pantallas, va de personas.
En resumen
- En Canarias todavía hay muchas personas fuera del entorno digital.
- La brecha digital es también emocional: miedo, inseguridad, falta de acompañamiento.
- El Proyecto Conecta trabaja para devolver la autonomía y la confianza a quienes más lo necesitan.
Financia: Consejería de Presidencia y Movilidad Sostenible del Cabildo de Gran Canaria
